Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
International Visa Service Sp. z o. o. sp. k.NIP: PL9542766476
Graniczna 29 street
40-017 Katowice
Polen
E-Mail: support@evisa.express
2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
2.1 Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln folgende personenbezogene Daten:
- Persönliche Informationen: Name, Geburtsdatum, Nationalität, Geschlecht
- Reisepass-Daten: Reisepassnummer, Ausstellungs- und Ablaufdatum
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
- Reiseinformationen: Reisedaten, Zweck der Reise, Unterkunftsdetails
- Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (verschlüsselt verarbeitet)
- Biometrische Daten: Passfoto
2.2 Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung Ihres eVisum-Antrags
- Kommunikation bezüglich Ihres Antrags
- Zahlungsabwicklung
- Kundensupport
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Verbesserung unserer Dienstleistungen
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bearbeitung Ihres eVisum-Antrags
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Kundensupport und Serviceverbesserung
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation (falls zugestimmt)
4. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger weiter:
- Tansanische Regierungsbehörden: Zur Bearbeitung Ihres Visum-Antrags
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen
- IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Hosting
- Rechtsbehörden: Bei rechtlichen Anforderungen
5. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden an die tansanischen Behörden übertragen, um Ihren Visum-Antrag zu bearbeiten. Diese Übertragung ist für die Vertragserfüllung erforderlich. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:
- Antragsdaten: 5 Jahre nach Antragsbearbeitung
- Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Kundensupport-Zwecke
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
- Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
- Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung: Für alle Datenübertragungen
- Sichere Server: In zertifizierten Rechenzentren
- Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugang zu Ihren Daten
- Regelmäßige Updates: Sicherheitsupdates und Patches
- Mitarbeiterschulung: Datenschutz-Awareness
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:
- Notwendige Cookies: Für die Funktionalität der Website
- Analytische Cookies: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: support@evisa.express
- Telefon: +49 30209930611
- Post: International Visa Service Sp. z o. o. sp. k., Graniczna 29, 40-017 Katowice, Polen
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.
Letzte Aktualisierung: Mai 2025
Datenschutz-Zusammenfassung
- DSGVO-konform
- SSL-Verschlüsselung
- Sichere Datenübertragung
- Begrenzte Datenspeicherung
- Ihre Rechte geschützt
Datenschutz-Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz:
E-Mail senden