Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

International Visa Service Sp. z o. o. sp. k.
NIP: PL9542766476
Graniczna 29 street
40-017 Katowice
Polen
E-Mail: support@evisa.express

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln folgende personenbezogene Daten:

  • Persönliche Informationen: Name, Geburtsdatum, Nationalität, Geschlecht
  • Reisepass-Daten: Reisepassnummer, Ausstellungs- und Ablaufdatum
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse
  • Reiseinformationen: Reisedaten, Zweck der Reise, Unterkunftsdetails
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (verschlüsselt verarbeitet)
  • Biometrische Daten: Passfoto

2.2 Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung Ihres eVisum-Antrags
  • Kommunikation bezüglich Ihres Antrags
  • Zahlungsabwicklung
  • Kundensupport
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bearbeitung Ihres eVisum-Antrags
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Kundensupport und Serviceverbesserung
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketing-Kommunikation (falls zugestimmt)

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger weiter:

  • Tansanische Regierungsbehörden: Zur Bearbeitung Ihres Visum-Antrags
  • Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen
  • IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Hosting
  • Rechtsbehörden: Bei rechtlichen Anforderungen

5. Internationale Datenübertragung

Ihre Daten werden an die tansanischen Behörden übertragen, um Ihren Visum-Antrag zu bearbeiten. Diese Übertragung ist für die Vertragserfüllung erforderlich. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:

  • Antragsdaten: 5 Jahre nach Antragsbearbeitung
  • Zahlungsdaten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Kundensupport-Zwecke
  • Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung: Für alle Datenübertragungen
  • Sichere Server: In zertifizierten Rechenzentren
  • Zugriffskontrolle: Beschränkter Zugang zu Ihren Daten
  • Regelmäßige Updates: Sicherheitsupdates und Patches
  • Mitarbeiterschulung: Datenschutz-Awareness

9. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:

  • Notwendige Cookies: Für die Funktionalität der Website
  • Analytische Cookies: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:

  • E-Mail: support@evisa.express
  • Telefon: +49 30209930611
  • Post: International Visa Service Sp. z o. o. sp. k., Graniczna 29, 40-017 Katowice, Polen

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Letzte Aktualisierung: Mai 2025

Datenschutz-Zusammenfassung
  • DSGVO-konform
  • SSL-Verschlüsselung
  • Sichere Datenübertragung
  • Begrenzte Datenspeicherung
  • Ihre Rechte geschützt
Datenschutz-Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:

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